👋 מי אני ולמה להקשיב לי?
אני חמי שריימן, הבעלים של Ryse.co.il.
✅ מ2019 בתחום האוטומציה העסקית, AI ו-CRM
✅עבדנו על 400+ פרויקטים מוצלחים ב-30+ תעשיות, כולל נדל"ן, יועצים, נותני שירות, עמותות, קורסים…
✅ מתמחים בבניית תהליכי אוטומציה חכמים – הלקוחות שלנו חסכו בממוצע 50% מהעבודה התפעולית בעזרת אוטומציות, והגדילו מכירות ב-30% עם מערכות CRM שבנינו להם.
אני לא אומר את זה כדי להתרברב, אני למעשה אומר את זה כדי לתת לכם ביטחון בידיעה שמה שאני עומד לספר לכם מגובה בנתונים וניסיון. אין לי קורס דיגיטלי למכור למתחילים בתחום האוטומציה רק תכנית ליווי אישית לפרילנסרים שכבר עובדים בתחום רוצים לגדול לסוכנות.
אם אתם רק מתחילים ומקימים את הסוכנות שלכם הסרטון כאן נועד לתת לכם ערך ולעזור לכם, בתקווה לאפשר לכם להגיע לנקודה שבה תוכלו להפוך לאחד הלקוחות שלי בהמשך.
ניהול סוכנות זה לא "קל" בשום צורה, אבל המיקום שבו אנחנו נמצאים עכשיו הוא בזכות השיעורים שאני אשתף איתכם היום, ללא עריכה, ובלי להסתיר שום דבר. אני רוצה לחשוף הכל כדי שתוכלו ליישם את הדברים האלו בעסק שלכם ולגדול.
יאללה, בואו נצלול ישר ולעניין :
#1: הבנת הקהל שלך כשהתחלתי, לא ממש ידעתי עם מי אני מדבר. לא ידעתי עם מי אני רוצה לעבוד, לא ידעתי באיזה כאב הם נמצאים, אילו מטרות יש להם, וזה גרם לכך שההצעה שלי תמיד הייתה מבולגנת ולא באמת הגיונית לאף אחד. רבים מכם עכשיו, אם אתם מנהלים עסק, זה משהו שאתם צריכים לחזור אליו ולהתמקד בו כל רבעון בצורה קבועה. אם לא תעשו את זה נכון, שום דבר אחר בעסק שלכם לא יהיה הגיוני. תמצאו את עצמכם עולים על שיחות מכירה בלי לדעת באמת איך אתם יכולים לעזור לאנשים, תעבדו עם לקוחות שפשוט לא מתאימים למה שאתם מציעים, והשיווק שלכם פשוט יהיה פי 10 יותר קשה ממה שצריך. לדייק קהל יעד שיווקי ספציפי ככל האפשר הוא קשה בהתחלה כי המטרה בהתחלה היא תזרים כסף, לכן כשאתם מתחילים אני כן ממליץ לעבוד עם כולם כדי לצבור ניסיון, אבל ככל שהזמן עובר תסננו אנשים שלא רלוונטיים לכם. או אנשים שמבקשים ממכם מוצרים שלא רלוונטיים עבורכם לביצוע.
#2: השג צוות טוב ושלם לו טוב. חתיכה קטנה יותר מהעוגה עדיפה על פני שום עוגה. זה יכול להיראות מובן מאליו להרבה אנשים, אבל לחלק יש מנטליות מוזרה שהם לא רוצים להביא חברי צוות כי הם חושבים שהם הכי טובים במה שהם עושים ולא רוצים לחלוק את הכסף. אין כיף גדול יותר מלצאת לחופשה בידיעה שהעסק ממשיך לעבוד גם כשאתם לא מול המחשב כל היום. בחרו איזה משאבים אתם שואפים להגדיל בכל זמן נתון, אמנם גיוס צוות גוזל ממשאב הכסף אבל הוא מוסיף המון למשאב הזמן והאנרגיה לאורך זמן.
#3: אל תאמין לכל מה שאתה רואה באינטרנט אין דבר חדש שאתה חייב לעשות כדי להצליח. מודל הסוכנות קיים מעל 200 שנה. אתם עסק מבוסס-שירות שעוזר ללקוחות שלכם להשיג תוצאה מסוימת. כולם מטיפים על הדבר החדש הכי טוב. תהליך השגת הלקוחות זהה, תהליך ניהול היום-יום והעסקת חברי צוות הוא אותו דבר. הדבר היחיד שמשתנה הוא מה שאתם מספקים ללקוחות שלכם, זה הכל.
#4: תמחור נכון הוא קריטי תמחור גרוע פשוט יהרוג את העסק שלכם. זה אומר שאין לכם שולי רווח להשקיע בגדילה עסקית (בשיווק/מכירות/שירות/גיוסים של כח אדם איכותי יותר), אין לכם שולי רווח לתת בונוסים לצוות טוב, השפיות שלכם פשוט מתדרדרת כי אתם עובדים קשה מאוד בשביל משכורת מינימום, ואתם מושכים את הסוג הגרוע ביותר של הלקוחות. רווח גולמי מינימלי של סוכנות לדעתי לא צריך לרדת מ30% ובשאיפה להיות ב60%…
#5: בנה קהל ואל תדאג לצפיות הסרטון הזה כנראה יקבל פחות מאלף צפיות, ופעם היה לי אכפת לי מזה. הייתי מודאג מלקבל פחות מ100 צפיות בסרטונים שלי. עכשיו במקום זה אני מייעל ליצירת תוכן לאנשים שבאמת מתאימים לקהל היעד העסקי שלי. הצפיות שלי ירדו משמעותית אבל הכסף עלה. אחד מהסרטונים הכי מוצלחים שלי הוא סרטון עם פחות מ-1,000 צפיות והוא ייצר לנו למעלה מ6 ספרות של הכנסות.
#6: התמקד במה שמזיז את המחט אתם תמצאו את עצמכם רוצים לעבוד על 20 דברים שונים ביום ותרצו להרגיש יצרניים ופרודוקטיביים, תעצרו ובחנו האם אתם עובדים על הדברים החשובים באמת ובמקום לחשוב פרודוקטיבי תחשבו אפקטיבי. אני כמעט תמיד לוקח גישה של תנועה מהירה בהתחלה ואז בונה הכל סביבה. לדעתי עדיף לנתח מהן המשימות שיקפיצו את העסק שלכם פי 2 ברבעון הקרוב ולא ב10% בשנה הקרובה.
#7: עשה את העבודה מספיק טוב לאורך זמן לרוב האנשים בתחום העסקים המקוונים יש טווח קשב של דג זהב. אין להם סבלנות, הם רוצים לנצח בשנה הראשונה כי ראו איזה מישהו בן 20 מיליונר (לכאורה) שעכשיו גר בדובאי. אני בעולם העסקים מ2019 ואף פעם לא חשבתי "השנה הבאה תהיה השנה". אני משחק את המשחק הארוך.
#8: אל תקפוץ על טרנדים זה מאפס אותך בכל פעם מחדש. רק בגלל שזה קשה לא אומר שאתה צריך לוותר, אתה פשוט צריך להתיישר מחדש. תראה את זה ככה – כשצמח מתחיל למות, אתה לא פשוט מוציא אותו וזורק אותו לפח, אתה גוזם את העלים של הצמח שבעיקר מתים כדי שהצמח יוכל להשתמש באנרגיה הזו לצמוח שוב.
#9: אם אתה משלם ב-בננות, אתה תמשוך קופים אני יודע שהקונספט המרכזי בחברה קפיטליסטית זה לשלם לעובדים כמה שפחות ולגבות מהלקוח כמה שיותר, ובכך לשמור על שולי רווח גדולים ככל האפשר מהניסיון שלי זה לא עובד לאורך זמן, כי אתה מקבל את מה ששילמת עליו ואם אתה משלם כמו שצריך ונותן גם בונוסים על עבודה טובה לצוות שלך הוא ישאר איתך לאורך זמן ויעזור לך לשמר לקוחות ולהרוויח יותר לאורך זמן – לא רק בטווח הקצר ל2 הפרויקטים הקרובים.
#10: מה שנמדד מנוהל למדוד ביצועים בכל מחלקות העסק : שיווק, מכירות ושירות מאפשר לי לקבל החלטות חכמות בעסק במקום רק לנחש. זה מתחיל בבחינה של מקורות הלידים האיכותיים ביותר שמביאים לידים חמים אמיתיים ולא רק כמויות של לידים קרים לא רלוונטיים, ממשיך לניתוח ביצועים של צוות המכירות ודיוק התסריטים שלהם לאורך זמן, ונגמר במדידה בלתי נגמרת ומתפשרת של מסע לקוח מחבק ומדויק באספקת השירות.
#11: מערכות הן הכל אמנם לא כל כך כשאתה מתחיל, אבל כדי לגדול מומלץ שתחשוב על איך אתה יכול ליישם מערכות כדי להסיר את עצמך מלעשות משהו באופן ידני. אני רואה כל כך הרבה בעלי עסקים שנמצאים סביב 50 אלף שח בחודש והם עדיין שולחים הכל בעצמם – הם שולחים מיילים ידניים, הם שולחים ווצאפ ידני, הם עוקבים אחר לידים ומנהלים לידים חדשים שנכנסים באקסל באופן ידני, וזה פשוט לא סקלבילי בשום צורה לדעתי ומשאיר אותם בתקרת זכוכית ברורה שהם יכולים לנפץ בכמה חודשים בודדים והטמעה של מערכת CRM בסיסית עם אוטומציות בסיסיות.
#12: למד להגיד לא סירבתי לעסקאות גדולות לאורך השנים לפעמים מוקדם ולפעמים מאוחר, בגלל שבסוף עסקים עושים עם אנשים ואם אני והלקוח לא מסתדרים באנרגיה שלנו זה פשוט לא יעבוד לא משנה כמה אני אנסה וארצה אותו. הסיבה שזה כל כך חשוב היא שוב ההסחת דעת שמגיעה עם לקוחות שעושים בעיות … הקצאת המשאבים שלך, הזמן שלך ושל הצוות שלך כשאתה מנסה לרצות לקוח שלעולם לא יהיה מרוצה פשוט לא שווה את זה. ועוד הערה : קיבלתי מאות של הודעות בהצעות ל"שיתוף פעולה עסקי", שלא התקדמו לשום מקום. ככל שגדלים בעסקים החשיבות של להגיד "לא" עולה פי כמה מהחשיבות של להגיד "כן".
#13: התמקד בכמות מוגבלת של ערוצי שיווק ניסיתי המון שיטות שיווק אורגני וממומן בכל הפלטרפורמות שקיימות ברשת. בסוף רק 1 או 2 מהם ייצרו את רוב הלקוחות הטובים שלנו בחברה. חשוב להכיר את הקהל שלך, איפה הם קיימים באינטרנט ובאילו ערוצים הם נמצאים, ואז להתמקד בערוצים האלה, ורק ברגע שהשלמת את הערוץ הזה, אתה צריך ללכת למקום אחר ולנסות לגדול. איך יודעים מה הערוץ של הקהל שלך ? תשאל אותם … היה לך לקוח שהיה לך כיף לעבוד איתו ? תשאל אותו איפה הוא מצא אותך והאם הוא בדרך כלל מחפש אנשי שירות בלינקדין/אינסטגרם/פייסבוק/טוויטר/מודעות בעיתון ..
#14: תפסיק להתלהב מאנשי עסקים שמרברבים שהם מרוויחים 6 ספרות בחודש. פגשתי המון בעלי עסקים שעושים מעל 100,000שח בחודש, הרבה מהם לא מכניסים לכיס בסוף החודש מעל 15,000שח. לכן במקום להתרשם ממחזור עסקי תתרשמו מכסף שנשאר לבן אדם בכיס בסוף החודש ואם כבר אז בסוף השנה. אנשים עובדים קשה מאוד אבל אין להם מה להראות על כל העבודה הקשה הזאת בסוף החודש כי למרות שיש הרבה לידים והרבה מכירות העסק לא רווחי בצורה ששווה את כל העבודה הקשה הזאת. יותר לקוחות = יותר תפעול = יותר הוצאות. לכן תכנון פיננסי והגדרת תמחור נכונה הם קריטיים להצלחה לאורך זמן של עסק.
#15: שמור על פשטות סביר להניח שמישהו כבר הגיע למה שאתה רוצה להגיע אליו בעסק שלך, מה שאני ממליץ לעשות אם אתה רוצה להגדיל סוכנות רווחים שתממן לך לייפסטייל שבו יש לך יותר זמן וכסף פנויים זה לקחת מודלים שכבר עובדים ורצים, להוסיף טיפה מהטאצ' הייחודי שלך ולקום בבוקר לאותם פעולות כל יום.
📝 רוצה לבדוק אם התכנית מתאימה לך?
מלא/י את השאלון ונחזור אליך לשיחת התאמה אישית:
https://bit.ly/join-automation-agency
📚 רוצה עוד השראה ולמידה מעשית?
הכנתי לך פלייליסט מיוחד עם:
✅ סרטוני הדרכה חינמיים על שיווק, מכירות, תפעול, שירות, פיננסים ועוד
✅ סיפורי הצלחה של בוגרי התכנית
https://bit.ly/agency-training-now
