הגיע הזמן לעשות סדר בבלאגן!
רוצים לקבל מאיתנו שיחת ייעוץ ואפיון ראשוני ללא עלות?
תשאירו את הפרטים שלכם למטה עכשיו 👇
מה אם הלקוח יגיע לשיחת המכירה כשהוא כבר מחומם ומוכן לקנייה? במאמר הזה תגלו איך לבנות מסע חימום חכם בתוך צ’אטבוט – כזה שמוביל את הליד לשיחה מדויקת יותר, חוסך זמן לאנשי המכירות, ומעלה דרמטית את אחוזי ההמרה.
תארו לכם שליד משאיר פרטים – וכבר מתחיל להתחמם לקראת השיחה עם צוות המכירות.
הוא מקבל שאלות שמחדדות לו את הבעיה, בודקות אם הפתרון דחוף, מבינות מה הוא ניסה עד עכשיו, ומכינות אותו בדיוק למה שהוא צריך.
לא סתם שיחת מכירה – שיחת מכירה מדויקת.
זה בדיוק מה שעושה צ’אטבוט עם מסע חימום חכם.
אנחנו ב-Ryse עזרנו כבר למעל 350 עסקים להטמיע מערכות CRM ואוטומציה – וראינו את ההשפעה של צ’אטבוט כזה על אחוזי הסגירה.
📞 שיחת מכירה עם ליד שמוכן נפשית =
🔹 פחות טיפול בהתנגדויות
🔹 יותר הקשבה
🔹 יותר סגירות
🔹 חיסכון בזמן לצוות המכירות
אם הליד כבר מבין את הבעיה, מכיר את הפתרון, יודע מה הוא רוצה ומוכן לקבל הצעת מחיר – חצי מהעבודה כבר נעשתה לפני שדיברתם איתו.
הנה הפלו שאנחנו ממליצים עליו בבניית צ’אטבוטים ללקוחות שלנו:
"היי, כאן חמי מרייז – איך אפשר לעזור?"
🟢 שלוש אופציות מוכנות מראש (למשל: CRM / אוטומציה / אפיון)
👉 מענה מהיר בלחיצת כפתור – מתחיל את הדיאלוג ומכוון את הליד.
מה הבעיה המרכזית שאיתה הליד מתמודד?
כאן אנחנו רוצים לשמוע את הכאב, כדי שנדע להציע פתרון מדויק.
"מתי חשוב לך לפתור את הבעיה?"
אפשרויות לדוגמה:
אתמול
בשבוע הקרוב
בחודשיים הקרובים
🔺 ליד שאומר “אתמול” = טיפול מיידי.
🔻 ליד שאומר “עוד חודשיים” = יורד בסדר העדיפויות.
"כמה זמן אתה כבר מתמודד עם הבעיה הזו?"
חודש
שנה
שלוש שנים
למה חשוב לדעת את זה?
כי מי שסוחב בעיה כבר 3 שנים ומגיע עכשיו – כנראה מוכן לפעול.
"הגיע הזמן לטפל בזה. מה ניסית לעשות עד עכשיו ולא עבד?"
כאן נבין אם הוא ניסה לבד, עבד עם מישהו לא מקצועי, או פשוט לא עשה כלום.
זה נותן לנו מושג עד כמה הוא פתוח לקבל פתרון ולמה דווקא עכשיו.
כשהאיש מכירות מדבר עם הליד –
🔹 הוא כבר יודע מה הליד צריך
🔹 מכיר את סיפור הרקע
🔹 מבין את הדחיפות
🔹 יכול להוביל את השיחה בצורה הרבה יותר ישירה וממוקדת
זה מעלה את אחוזי הסגירה בצורה משמעותית, חוסך זמן, ומרגיש מקצועי.
צ’אטבוט עם מסע חימום מדויק =
🚀 פחות בזבוז זמן על לידים לא רלוונטיים
🚀 יותר לידים שמוכנים לשיחה
🚀 הגדלת מכירות בלי להעמיס על הצוות
רוצים לבנות את זה גם בעסק שלכם?
השאירו לנו פרטים ונעזור לכם להטמיע צ’אטבוט שמוכר עוד לפני השיחה:
👉 https://ryse.co.il
