איך מחשבים אחוז המרה מלידים ללקוחות Fireberry by powerlink #CRM

.

🎁רוצים לנסות את Firebrry ולתמוך בערוץ שלנו ? הרשמו דרך הלינק שלנו וקבלו הטבות שוות : http://bit.ly/PowerLinkCRM

.

רוצים לדעת כמה לידים הופכים בפועל ללקוחות – ולשפר את הביצועים של אנשי המכירות שלכם? במאמר הזה נלמד איך לבנות מדדי המרה אוטומטיים במערכת CRM כמו Fibery (לשעבר FY.CRM), צעד אחר צעד.

כך תמדדו את אחוז ההמרה שלכם במדויק – בלי קבצי אקסל, בלי ניחושים

כמעט כל בעל עסק שואל את עצמו בשלב מסוים:
כמה מתוך הלידים שאני מייצר – באמת הופכים ללקוחות משלמים?

וזו שאלה קריטית. כי אם אתם לא יודעים את אחוז ההמרה שלכם, אתם בעצם טסים בעסק על עיוור.

במיוחד כשיש לכם כמה אנשי מכירות, ואתם רוצים לבדוק מי מביא תוצאות – ומי סתם מדבר יפה.

במערכת CRM כמו Fibery (שנקראה בעבר FY.CRM), אפשר לבנות לוח בקרה חכם שמציג את אחוז ההמרה לפי איש מכירות, ולהבין בצורה ברורה:

• כמה לידים כל אחד קיבל

• כמה מהם הפך ללקוח

• ומה אחוז ההמרה הסופי שלו

וזה בדיוק מה שנראה עכשיו.

שלב 1: יצירת מדד "כמות לידים"

ניגשים ללוח הבקרה במערכת Fibery, ויוצרים מדד חדש שמחשב את כמות הלידים שהוזנו.

• בוחרים את אובייקט הלידים (Lead)

• מגדירים מדד מסוג: "ספירת רשומות"

• מוסיפים סינון לפי תאריכים (אם רוצים לראות נתונים מהחודש הנוכחי או השנה)

שלב 2: יצירת מדד "כמות לקוחות"

בדיוק באותה שיטה, מוסיפים ווידג'ט נוסף שמודד את מספר הלקוחות בפועל – שוב, באמצעות ספירת רשומות.

אפשר להפריד בצבעים (למשל: לידים באדום, לקוחות בירוק) כדי לייצר ויזואליזציה ברורה יותר.

שלב 3: טבלת מדדים לפי איש מכירות

כאן הקסם מתחיל:
אנחנו יוצרים טבלת מדדים לפי שם המשתמש (איש המכירות).

• מגדירים את סוג הנתונים לפי "משתמשים"

• סופרים כמה לידים יש לכל איש מכירות לפי שדה "בטיפול אצל"

• סופרים כמה לקוחות לכל אחד באותו אופן

• מוסיפים מדד שלישי עם נוסחת חישוב:
  (מספר לקוחות / מספר לידים) * 100 = אחוז המרה

שימו לב: אם לא הגדרתם נכון את השדות במערכת – במיוחד את שדה "בטיפול אצל" – ייתכנו בעיות בחישוב. חשוב לבנות את השדות בצורה נכונה מהבסיס.

למה זה חשוב?

✅ שקיפות מלאה בצוות המכירות – כולם רואים את הביצועים שלהם
✅ מיקוד בשיפור ההמרה ולא רק בכמות לידים
✅ מדידה נכונה = שיווק ומכירות טובים יותר
✅ קל לבחון תוצאות ולבצע אופטימיזציה לתהליך המכירה

רוצים שנבנה לכם את הדשבורד הזה בעסק?

אנחנו ב-RYSE מתמחים בהטמעת מערכות CRM מותאמות אישית, כולל דשבורדים שמציגים בדיוק את מה שאתם צריכים – בלי כאבי ראש, בלי בלגן.

עם ניסיון של מעל 350 פרויקטים מוצלחים, נשמח להראות גם לכם איך אוטומציה חכמה תעשה לכם סדר במכירות – ותעזור לכם לסגור יותר לקוחות עם פחות מאמץ.

👉 לחצו כאן להשאיר פרטים באתר שלנו

.

🎁רוצים לנסות את Firebrry ולתמוך בערוץ שלנו ? הרשמו דרך הלינק שלנו וקבלו הטבות שוות : http://bit.ly/PowerLinkCRM

.