מה קורה חברים? בסרטון היום אנחנו מציגים לכם השוואה מרתקת בין שתי גישות שונות מאוד לעולם ה-CRM: Origami, פלטפורמת ה-No-Code הישראלית הגמישה, מול Zoho CRM, פתרון ה-CRM הגלובלי המקיף והמשתלם. בואו נראה מי מהן תספק את הערך הטוב ביותר לעסק שלכם!
Origami היא פלטפורמה ישראלית פורצת דרך, המאפשרת לכם לעצב ולבנות את מערכת ה-CRM שלכם מאפס באמצעות גישת No-Code. היתרון המרכזי הוא היכולת להתאים את המערכת באופן מושלם לזרימות העבודה הייחודיות שלכם, בלי צורך בידע תכנותי. היא שמה דגש חזק על אוטומציה חכמה מונעת AI, ניהול פלואו, ניהול מסמכים וחתימות דיגיטליות, והיא מציעה תמיכה מלאה בעברית. Origami משלבת בתוכה יכולות רבות שחוסכות צורך באינטגרציות חיצוניות מורכבות.
Zoho CRM הוא רק חלק אחד מחבילה ענקית של יישומים עסקיים של חברת Zoho, המכונה Zoho One. הוא מציע פתרון CRM מקיף ושלם, המיועד לעסקים בכל סדר גודל, עם מודולים עשירים למכירות, שיווק, שירות לקוחות, ואינטגרציה חלקה עם שאר מוצרי Zoho (כמו Zoho Books לחשבונאות, Zoho Campaigns לשיווק, Zoho Desk לשירות לקוחות ועוד). זוהו נחשבת לפתרון גלובלי עם עלות-תועלת מצוינת.
| פרמטר השוואה | 💚 Origami CRM | 💙 Zoho CRM |
| 💰 מחיר התחלתי (למשתמש/חודש) | 25-65$ | 14-52$ |
| 🔗 לינק למחירים | origami.ms/pricing | zoho.com/crm/pricing |
| 🏢 גודל עסק אידיאלי | 1-100 עובדים | 5-1000+ עובדים |
| 🎯 סוג עסק אידיאלי | עסקים קטנים-בינוניים | עסקי שירות | יועצים | מכללות ומוכרי קורסים | עסקים המחפשים פתרון No-Code גמיש בעברית מלאה | SMB (Small to Medium Business) | מגוון תחומים | עסקים גלובליים | עסקים שמחפשים פתרון מקיף במחיר תחרותי |
| 🇮🇱 עברית מלאה (RTL) | כן – ממשק RTL מלא | כן – זוהו מספקת מערכות במגוון רב של שפות |
| 🇮🇱 תמיכה בעברית | כן – תמיכה בעברית בטלפון, מייל וצ'אט | חלקית – תמיכה גלובלית באנגלית, ייתכנו שותפים מקומיים |
| 🧾 חיבור לחשבונאות ישראלית | כן – מאושר ממשרד האוצר להנפקת מסמכים חשבונאיים (חשבוניות, קבלות וכו') | לא – דרושה אינטגרציה חיצונית למערכות חשבונאות ישראליות |
| 😊 קלות שימוש (1-10) | 9 (ממשק אינטואיטיבי, אך בניית תהליכים ב-No-Code דורשת הבנה תהליכית ויצירתיות) | 7 (מקיפה ומלאה בפיצ'רים, יכולה להיות מורכבת בהתחלה עקב עומק הפונקציונליות) |
| 🎨 התאמה אישית (Customization) | גבוהה במיוחד (פלטפורמת No-Code מאפשרת בנייה כמעט חופשית של מבנה המערכת ותהליכים, להתאמה מושלמת) | גבוהה (באמצעות שדות מותאמים אישית, תהליכים, זרימות עבודה ואוטומציות, המאפשרת גמישות בתוך המודולים הקיימים) |
| 🤖 יכולות AI | אוטומציה מונעת AI, יכולת לשפר תהליכים ב-AI, ניהול פלואו מבוסס AI. דגש חזק על שימוש ב-AI לאופטימיזציה של תהליכים. צ'אט בוט חכם עם AI – עוזר אישי מוטמע בתוך המערכת. | כן (Zia – העוזרת החכמה של Zoho, לניתוח חיזוי, זיהוי חריגים, אוטומציה חכמה והמלצות אישיות). |
| 📧 כלי שיווק | כן (טפסי ווב חכמים לאיסוף לידים אוטומטי, תקשורת רב-ערוצית עם לקוחות, ואוטומציות שיווקיות). | כן (מודולים מקיפים לניהול קמפיינים שיווקיים, אינטגרציה חלקה עם Zoho Campaigns ו-Zoho Social, המאפשרים אוטומציה שיווקית ודיוור). |
| 📊 דוחות ואנליטיקה | תובנות ודיווחים בזמן אמת, המאפשרים ניתוח ביצועים ובקרת תהליכים באופן שקוף. | מקיף ומתקדם, כולל דאשבורדים עשירים, דוחות מפורטים ויכולות אנליטיות מבוססות AI (Zia) לתובנות עסקיות עמוקות. |
| 📞 אינטגרציות | רחב מאוד, כולל חיבורים למערכות חשבונאות, מרכזיות, דיוור, סליקה, סמס, וכן פלטפורמות אוטומציה כמו Make/Zapier. | רחב מאוד, כולל אקוסיסטם עשיר של יישומי Zoho אחרים, וכן חיבורים לכלים פופולריים כמו Zapier, Twilio, Google Workspace, Microsoft Office 365 ועוד, וכן פלטפורמות אוטומציה כמו Make/Zapier. |
| 🛠️ ניהול משימות ופרויקטים | כן (ניתן לבנות פתרונות לניהול פרויקטים ומשימות, וכן לשלב חשבונאות ומרכזיה בפלטפורמה אחידה). | כן (כולל מודול Zoho Projects ייעודי לניהול פרויקטים מקיף). |
| 💡 פיתוח/No-Code | כן (פלטפורמת No-Code טהורה המאפשרת למשתמש לבנות את ה-CRM מאפס ללא צורך בקוד, מבוסס קונפיגורציה). | לא (מערכת קוד/API סטנדרטית, פחות ממוקדת גישת No-Code לבנייה מאפס). דורשת ידע טכני להתאמות עמוקות. |
| 🔒 אבטחת מידע | כן (ניהול הרשאות חכם ומפורט, המאפשר שליטה מלאה על גישה לנתונים, ועמידה בתקנים רלוונטיים). | כן (אבטחת נתונים מהשורה הראשונה, מוצפן בהעברה ובאחסון, גיבויים אוטומטיים, עמידה בתקנים גלובליים מחמירים). |
| 📱 אפליקציה למובייל | כן (ממשק אינטרנטי ורספונסיבי לחלוטין, המתאים לשימוש מכל מכשיר, כולל סלולר וטאבלט). | כן (זמינה ל-iOS ול-Android, מאפשרת גישה וניהול CRM מכל מקום, עם פונקציונליות מלאה). |
| ⚙️ אוטומציה מתקדמת | כן (אוטומציה מונעת AI, תהליכים חכמים, ניהול פלואו אוטומטי, יצירת לידים אוטומטית מטפסים). | כן (זרימות עבודה מורכבות, התראות אוטומטיות, הקצאות לידים, ועוד, כולל יכולות AI לאוטומציה חכמה). |
| 🌐 תמיכה רב לשונית | כן (Origami מציעה Multi-Language Support, המאפשרת התאמה של הפלטפורמה להעדפות לשוניות שונות). | כן (תמיכה גלובלית רחבה בריבוי שפות, כדי לתת מענה לקהל משתמשים בינלאומי). |
| 📊 תבניות וורקפלואו מוכנות | כן (המערכת מציעה תבניות לבניית CRM ותהליכים שונים, כבסיס לבנייה מותאמת אישית). | כן (תבניות מובנות ל-CRM, מכירות, שיווק, שירות, המקצרות את זמן ההטמעה). |
נקודת מפתח להחלטה: האם אתם מעדיפים לבנות את ה-CRM המושלם בגישת No-Code עם טאץ' ישראלי (Origami), או להצטרף לאקוסיסטם גלובלי עשיר ומשולב במחיר אטרקטיבי (Zoho)? שקלו את רמת ההתאמה האישית הרצויה מול היקף הפתרונות המובנים.
גם Origami וגם Zoho CRM מציעות יתרונות משמעותיים, אך בגישות שונות. הבחירה ביניהן תלויה במידת ההתאמה האישית שאתם מחפשים, בחשיבות השפה העברית, ובהיקף הפונקציונליות העסקית הכוללת שאתם צריכים.
עדיין מתלבטים? אל דאגה! אנחנו ב-Ryse.co.il כאן כדי לעזור לכם לקבל את ההחלטה הטובה ביותר עבור העסק שלכם. צרו איתנו קשר דרך האתר שלנו: Ryse.co.il ונשמח לייעץ לכם באופן אישי וממוקד לצרכים שלכם.
💎 Origami : הרשמו דרך הלינק שלנו כדי לקבל חודש ניסיון בחינם והטבות שוות : https://origami.ms/crm-he/?partner=Ryse
