הדו"ח השנתי של Pipedrive יצא, ככה תרוויחו ממנו… #crm

מחקר בינלאומי של Pipedrive חושף את ההשפעה האמיתית של מערכות CRM ואוטומציה על מכירות, שיווק ותפעול בעסקים. קבלו תובנות חדשות שיעזרו לכם לעבוד פחות ולהרוויח יותר.

האם מערכות CRM ואוטומציה באמת עוזרות לעסק לצמוח?

בעלי עסקים רבים שואלים את עצמם: "האם באמת שווה להשקיע במערכת CRM ובאוטומציה עסקית?" האם זה רק טרנד או כלי שיכול לעשות הבדל אמיתי בשורת הרווח?

בואו נדבר במספרים.

מחקר ענק של Pipedrive:

חברת Pipedrive, אחת ממערכות ה-CRM הפופולריות בעולם, פרסמה דו"ח המבוסס על נתונים מאלפי עסקים. הממצאים? חד משמעיים.

המערכות האלו לא רק עוזרות – הן משנות את כללי המשחק.

על מה אנחנו מבזבזים את רוב הזמן בעסק?

לפי המחקר:

• 54% מהזמן מוקדש למכירות

• 40% לפרוספקטינג – סינון וחיפוש לידים

• 35% לפעולות אדמיניסטרטיביות

• 33% לניהול תיקי לקוח

• 32% לקווליפיקציה (סינון לידים חמים/קרים)

הנתונים האלו מראים לנו דבר פשוט – רוב הזמן שלנו הולך על משימות שאפשר לאוטם!

מי באמת עובד הכי הרבה?

• 57% מהבעלים והמנכ"לים עובדים מעל 40 שעות בשבוע

• 15% עובדים יותר מ-60 שעות שבועיות

וזה אבסורדי. כי המנכ"ל אמור לקבל את ההחלטות הכי קריטיות – לא לבזבז את זמנו על שליחת תזכורות או קליטת לידים.

כמה באמת משתמשים באוטומציה?

• 76% מהמנהלים משתמשים באוטומציה

• 69% מאנשי המכירות

• 85% מאנשי השיווק

ולמרות שזה נשמע גבוה, עדיין נשאר פער – כי כמעט כל פעולה שגרתית אפשר להפוך לאוטומטית, אבל בפועל לא כל אחד עושה את זה.

אז מה באמת אפשר לאוטם?

לפי הדו"ח:

• ניהול דאטה ופתקיות לקוח – 43%

• תזכורות, שליחת מיילים, תיאומי פגישות – 36%

• קליטת לידים – 33%

• קמפיינים במייל – 27%

• הצעות מחיר וחוזים – 23%

וככל שהעסק גדל – החיסכון בזמן ובאנרגיה רק הולך ותופס נפח משמעותי.

לסיכום – אוטומציה היא לא מותרות, היא חובה לעסק מודרני

כמו שאמרתי גם בסרטון: אני מאמין בעבודה חכמה, לא בעבודה קשה.
דווקא המנכ"לים והבעלים צריכים לעבוד פחות על ביצוע – ויותר על חשיבה, אסטרטגיה וקבלת החלטות.

רוב המשימות שמבוזבז עליהן זמן יקר – כבר היום אפשר להפוך לאוטומטיות.

אם עדיין אין לכם מערכת CRM ואוטומציות בעסק – זה הרגע להתחיל.

רוצים לראות איך זה נראה בפועל?
ב-RYSE עזרנו כבר ל-350 עסקים להטמיע מערכות CRM ואוטומציה.
צרו איתנו קשר ותראו איך גם העסק שלכם יכול לעבוד חכם יותר ולהרוויח יותר.