הגיע הזמן לעשות סדר בבלאגן!
רוצים לקבל מאיתנו שיחת ייעוץ ואפיון ראשוני ללא עלות?
תשאירו את הפרטים שלכם למטה עכשיו 👇
.
.
העיצוב של עמודי המערכת משפיע ישירות על השימושיות שלה. במאמר הזה תגלו איך להפוך את פיירברי לכלי עבודה פרקטי ופשוט לצוות – כך שה־CRM יעבוד בשבילכם, ולא להפך.
מערכת CRM יכולה להיות הנכס הכי חזק בעסק – או פיל לבן שמעלה אבק. הכל תלוי בפרט אחד קריטי: עד כמה היא נגישה, פשוטה ונוחה לשימוש לצוות שלכם.
במדריך הזה – המבוסס על סרטון ההדרכה של חמיש ריימן מחברת Ryse – תלמדו איך לעצב את העמודים במערכת Fireberry כך שיתאימו בדיוק לצרכים של אנשי המכירות, שירות הלקוחות או המזכירה – ויגרמו להם לרצות להשתמש במערכת, ולא להימנע ממנה.
רוב העסקים מתקינים CRM – אבל רק חלק מהם באמת מצליחים לגרום לצוות להשתמש בו ביום-יום. למה?
כי מערכת לא נגישה, מסורבלת או "מכוערת" פשוט לא מזמינה עבודה.
לעומת זאת, עיצוב נכון וויזואלי – כזה שמציג רק את מה שחשוב, בצורה ברורה ונעימה – משפר את השימושיות, חוסך זמן ומעלה את אחוזי הסגירה.
פיירברי מאפשרת שליטה מלאה על מבנה העמודים בעסקה, ליד או לקוח – כולל גרירה של רכיבים (קומפוננטות), הוספת טקסטים, תנאים לוגיים, צבעים, סמלים ועוד.
כותרת הרשומה – מוצגת תמיד בראש.
שדות חשובים – לדוגמה: מחיר, סטטוס, דדליין – מוצגים מיד לעין.
רשומות מקושרות – לקוחות, אנשי קשר, משימות, קריאות שירות.
הערות / Stream – לתיעוד שיחות, משימות, מיילים וקבצים.
ניתן ליצור Pipeline חזותי לפי שלבים בעסקה (לדוגמה: ליד חם → פגישה → הצעה → סגירה), ולראות את ההתקדמות במבט אחד.
אם שלב העסקה הוא "נשלח תשלום", אפשר להציג תזכורת אוטומטית לגבייה.
אבל אם הסטטוס משתנה ל"התקבל תשלום" – הקובייה נעלמת אוטומטית.
כך המערכת מתריאה רק כשצריך, ולא מעמיסה מידע מיותר.
✅ קלות שימוש לצוות: השדות החשובים קופצים לעין.
✅ פחות טעויות: אין צורך "לחפש" מידע בעמודים מבולגנים.
✅ שקיפות ניהולית: אתם כמנהלים רואים במבט אחד את מצב הלידים והעסקאות.
✅ התאמה אישית מלאה: לכל עסק – לפי התהליכים הספציפיים שלו.
אם אתם רוצים שצוות המכירות באמת יכניס מידע, יעדכן סטטוסים וישתמש ב־CRM – אתם חייבים להפוך אותו לכלי נעים, ברור ונוח. פיירברי מאפשרת לעשות את זה – והשמיים הם הגבול.
זקוקים לעזרה בעיצוב המערכת, או רוצים לייעל את התהליכים שלכם בעזרת Fireberry ו־CRM מותאם אישית?
📞 צרו קשר עם המומחים של Ryse.co.il – ונשמח ללוות אתכם שלב-שלב.
.
.
