ככה אני יודע שאיש המכירות שלי מנפץ את היעדים שלו💸

איך בוחנים את הביצועים של אנשי המכירות? איך יודעים אם הבעיה בשיווק או במכירות? ואיך עוקבים אחרי כל שלב בתהליך? במאמר הזה תגלו את הדרך המדויקת לניהול מכירות חכם – עם מערכת CRM ודשבורד מותאם אישית.

האם איש המכירות שלך באמת טוב – או שהבעיה בכלל בלידים?

אם אתם עומדים לגייס איש או אשת מכירות – או שכבר יש לכם צוות פעיל – המאמר הזה בשבילכם.
ניהול מכירות חכם מתחיל בשאלה אחת פשוטה: האם אתם יודעים למדוד כל שלב בתהליך?

בין אם יש לכם צוות של 30 נציגים או שאתם מגייסים עכשיו את הראשון – כדאי מאוד שתהיה לכם מערכת CRM עם דשבורד שמציג את הנתונים האמיתיים.

1. קודם כל: הלידים. הם בכלל איכותיים?

לפני שבודקים את הביצועים של אנשי המכירות – בודקים את הלידים.
מאיפה הם מגיעים? האם הם חמים? האם הם רלוונטיים?

💡 לדוגמה: ייתכן ש-90% מהלידים שמגיעים מקמפיין פייסבוק הם "קרים" ולא רלוונטיים, וזה גוזל זמן יקר מהצוות שלכם.

הפתרון:
הקימו דשבורד שמציג כמה לידים הגיעו מכל מקור – ואל תתנו לשיווק ולאנשי המכירות לריב ביניהם. ברגע שהנתונים ברורים – יודעים איפה הבעיה.

2. עכשיו בודקים את הביצועים – שלב אחרי שלב

מערכת CRM כמו Pipedrive או Powerlink מאפשרת לכם לראות את תהליך המכירה כמו משפך – מהשיחה הראשונה ועד לסגירת העסקה.

הנה מה שתוכלו לנתח:

• כמה לידים נכנסו?

• כמה ענו לשיחה?

• כמה קבעו פגישה?

• כמה קיבלו הצעת מחיר?

• כמה סגרו?

📉 אם רוב הלידים "נופלים" בשלב הפגישה – אולי צריך לעבוד על אחוזי ההגעה.
📞 אם הם בכלל לא עונים – אולי הם לא רלוונטיים.
💬 ואם הם מקבלים הצעה ולא סוגרים – אולי יש מקום לשפר את שלב ההתנגדויות.

3. עוקבים אחרי ביצועים של כל נציג – ביחס לצוות

השלב הבא הוא השוואה בין אנשי המכירות – מי עומד ביעדים, ומי לא.
דשבורד חכם במערכת CRM יאפשר לכם לראות:

• כמה עסקאות כל נציג סגר החודש?

• כמה פגישות נקבעו?

• כמה פולואפים בוצעו?

• מה יחס ההמרה של כל אחד?

🔁 גם פולואפים ונגיעות ללקוח חשובים – במיוחד ב־24 עד 48 השעות הראשונות. זה הבדל בין ליד קר לליד שמבשיל לעסקה.

4. אז מה הפתרון? דשבורד CRM שמרכז הכל

במערכת CRM טובה תוכלו לנהל:

✅ לידים
✅ לקוחות
✅ משימות
✅ צוותים
✅ פולואפים
✅ תיעוד שיחות
✅ דוחות ביצועים

וכל זה – במקום אחד, עם שליטה מלאה מכל מקום בעולם.

🎯 רוצים להטמיע מערכת CRM שתתאים בדיוק לעסק שלכם?
השאירו פרטים באתר שלנו – Ryse.co.il – ואנחנו נדאג לכל השאר.
מערכות CRM ואוטומציה בהתאמה אישית – בלי כאבי ראש, עם תוצאה מיידית.