אנחנו ב-RYSE מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 לחוק. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, מעבדים ומשתמשים במידע אישי שלך, ואילו זכויות עומדות לרשותך. השימוש שלך באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
עודכן לאחרונה : 12/08/2025

1. איסוף מידע

מידע שמסרת באופן ישיר :

• בעת הרשמה באתר – שם, כתובת אימייל, טלפון, פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים), פרטי חשבון משתמש, תוכן פניותיך, מידע אשר מילאת בשאלונים באתר.

• בעת פנייה באמצעות טפסי יצירת קשר, שאלונים ,צ'אט מקוון, אימייל או טלפון.

• בעת שימוש באזור אישי או פרופיל משתמש.

• מידע שמסרת בפומבי – בעת פרסום תכנים בפורום, בלוג או באזורים ציבוריים באתר. אם תפרסם תכנים באתר (בפורום, ביקורות, אזור תגובה וכו) – המידע יהיה גלוי לציבור, ולכן עליך לשקול היטב איזה מידע אישי אתה משתף.

• בעת רכישת מוצרים או שירותים (כולל מילוי פרטי תשלום וכתובת משלוח).

מידע שנאסף באופן אוטומטי:

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני מיקום משוערים.

• נתוני שימוש באתר (דפים שנצפו, זמן שהייה, פעולות שבוצעו).

• Cookies, פיקסלים וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics).

• אפליקציות וממשקים חיצוניים (API) – אם האתר מתחבר לאפליקציות או לשירותים חיצוניים באמצעות API, המידע האישי הנדרש להעברת הנתונים יישלח באופן מאובטח ורק לצורך השימוש שאישרת.

• מידע לא מזהה אישית (סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמן שימוש באתר, דפים שנצפו, התאמות אישיות).
  
  

מידע צד שלישי:

• אם בחרת להתחבר באמצעות חשבון Facebook, Google או שירות חיצוני אחר, נוכל לקבל מידע בסיסי (כגון שם, תמונה, אימייל) בהתאם להרשאות שאישרת בפלטפורמה החיצונית. השימוש במידע זה כפוף למדיניות זו, בנוסף למדיניות הפרטיות של אותו ספק צד שלישי.

2. מטרות השימוש במידע

• מתן שירותים ומענה לפניות.

• ניהול חשבונות משתמשים ואזור אישי.

• עיבוד עסקאות ותשלומים.

• שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של התוכן.

• ניתוח ושיפור ביצועי האתר.

• שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי – רק בכפוף להסכמתך.

• מניעת הונאות ושימוש לרעה.

• השימוש במידע נעשה אך ורק למטרות המפורטות לעיל ובהתאם לחוק.

3. שמירת מידע

המידע נשמר רק לפרק הזמן הנדרש למטרות שהוזכרו, או בהתאם לדרישות החוק. מידע שלא נדרש עוד יימחק או יושמד בצורה מאובטחת.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• בהסכמתך המפורשת.

• לצורך מתן שירותים (ספקי סליקה, אחסון, משלוחים).

• בהתאם לחוק או צו שיפוטי.

• במיזוג, מכירה או העברת פעילות לגוף אחר – בכפוף לקבלת התחייבות לנהוג לפי מדיניות זו.

5. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש ב-Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך:

• הפעלת האתר ושיפור חוויית המשתמש

• ניתוח שימוש באתר

• פרסום מותאם אישית (בכפוף להסכמה בעתיד)

אתה יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך. כרגע אין באתר Cookies פרסומיים המחייבים הסכמה, אך יתכן שיתווספו בעתיד.

6. אבטחת מידע

• אנו מפעילים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

• האחריות לשמירה על סיסמת המשתמש ופרטי ההתחברות היא עליך.

7. זכויותיך

לפי חוק הגנת הפרטיות:

• לבקש עיון במידע שנשמר עליך.

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע.

• להגביל את עיבוד המידע או להתנגד לעיבודו.

• לבקש העברת מידע ('ניידות מידע').

• להפסיק קבלת דיוור שיווקי בכל עת.

8. דיוור שיווקי

• אם נרשמת לניוזלטר או הסכמת לדיוור ישיר, אנו עשויים להשתמש בכתובת האימייל שלך לשליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי באימייל, סמס SMS, וואצאפ Whatsapp. תוכל לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ביטול או פנייה אלינו.

• אנו עשויים להתשמש בפלטפורמות חיצוניות לשליחת הניוזלטר, והמידע ישמר גם בשרתים שלהן – בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.

9. תוספים ורשתות חברתיות

• האתר עשוי לכלול תוספים (plugins) או קישורים לרשתות חברתיות.

• אם אתה מבצע אינטראקציה עם תוסף כזה, המידע עשוי להישלח ישירות אל הפלטפורמה החיצונית בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

10. תשלומים ומידע פיננסי

תשלומים מתבצעים דרך ספקי סליקה מאובטחים (למשל Stripe, PayPal). פרטי תשלום אינם נשמרים בשרתינו אלא רק אצל הספקים המאובטחים.

11. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בעמוד זה בסעיף הבא (מספר 12). השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לשינויים.

12. יצירת קשר

• שם העסק : Ryse

• אימייל : We@ryse.co.il

• טלפון : 0525354911

• עודכן לאחרונה : 12/08/2025